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Casa da Balconada
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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

Indice

  1. Titolare del trattamento
  2. Quali dati trattiamo
  3. Finalità e base giuridica
  4. Per quanto tempo li conserviamo
  5. Chi altro può accedere ai tuoi dati
  6. I tuoi diritti

Questa traduzione ha valore informativo. In caso di discrepanze prevale la versione spagnola.

Titolare del trattamento

Jose Manuel Caamaño. Codice fiscale (NIF): 45874914B. Indirizzo: Rúa Xelmírez 9, 15704 Santiago de Compostela, A Coruña. Email: casadabalconada@gmail.com. Telefono: +34 625 892 742.

Quali dati trattiamo

Questo sito non ha moduli e non raccoglie dati personali di per sé.

Trattiamo i dati che ci fornisci quando ci chiami o ci scrivi su WhatsApp o via email (nome, recapiti e ciò che ci racconti) e i dati della tua prenotazione e del tuo soggiorno (identità, recapiti, date e i dati necessari per garantire e incassare la prenotazione).

Finalità e base giuridica

Per rispondere alle tue richieste, sulla base del tuo consenso e, se chiedi informazioni su una prenotazione, dell’esecuzione di misure precontrattuali.

Per gestire la tua prenotazione e il tuo soggiorno, sulla base del contratto di alloggio.

Per adempiere agli obblighi di legge delle strutture ricettive, come la registrazione degli ospiti e gli obblighi fiscali, sulla base di tali obblighi.

Per quanto tempo li conserviamo

Per il tempo necessario a gestire la tua richiesta o il tuo soggiorno e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge.

Chi altro può accedere ai tuoi dati

Avirato, che fornisce il motore di prenotazione, tratta i dati della prenotazione per conto della casa.

Se ci scrivi su WhatsApp o via email, questi servizi (di Meta e di Google) trattano i tuoi messaggi secondo le proprie condizioni. Ciò può comportare trasferimenti internazionali di dati tutelati dalle garanzie del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Per rispondere ai messaggi WhatsApp ci aiuta un assistente automatico. Il testo dei tuoi messaggi e la cronologia della conversazione vengono conservati su un server della casa e inviati ad Anthropic (Claude), che redige una bozza di risposta, e a Telegram, dove una persona del nostro team la controlla prima di inviartela. Anthropic e Telegram possono trattare questi dati al di fuori dell’Unione europea, il che comporta anch’esso trasferimenti internazionali di dati.

Il fornitore che ospita questo sito può registrare dati tecnici della connessione, come l’indirizzo IP, per motivi di sicurezza.

Le pubbliche amministrazioni, quando lo richiede la legge.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, opporti al trattamento, chiederne la limitazione o la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivici a casadabalconada@gmail.com indicando quale diritto vuoi esercitare.

Se ritieni che i tuoi dati non siano stati trattati correttamente, puoi presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

Casa da Balconada

Indirizzo
Rúa Xelmírez 9, 15704 Santiago de Compostela
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Telefono
+34 625 892 742
WhatsApp
+34 625 892 742
Email
casadabalconada@gmail.com
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Tutti i giorni, dalle 11:00 alle 19:00
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